Viewing entries in
Social media

Hvorfor have en digital tilstedeværelse?

Før I som organisation overhovedet hopper ud på de sociale medier, er det vigtigt, at I gør jer en række overvejelser. For det første er det vigtigt, at I har vurderet og erkendt hvorvidt I er klar til sociale medier i form af at kunne være tilstede på mediernes respektive præmisser. Derudover at I har defineret et klart formål med tilstedeværelsen - både på sociale medier men også digitalt generelt, for det skal spille sammen og vil have gensidig indflydelse. 

Social Selling Del 1

Social Selling Del 1

Social Selling er et begreb der dækker over relationsskabelse og pleje - nu bare med sociale medier som omdrejningspunkt. Har Social Selling overflødiggjort det klassiske salgspitch og den iskolde kanvas, eller er det et digitalt luftkastel? Følg os, når vi de næste uger kaster lys over begrebet Social Selling, og få tips og tricks til hvordan du kan bruge dit digitale netværk til din fordel.

Case: Ledelsens koordinerede indsats på Linkedin

En mellemstor dansk bank ønskede at benytte LinkedIn som fælles platform for positionering af ledergruppen. Det var hensigten at skabe et ensartet udtryk, at fremme social selling ved aktivering af de enkelte lederes netværk. Indsatsen skulle fremhæve ledernes specialer hver især og samtidig skabe en genkendelighed når man ramte en af lederne i virksomhedens profil.  Der skulle skabes de bedste forudsætninger for ledernes eget arbejde med deres individuelle LinkedInprofiler.

Linkedin - kort introduktion

LinkedIn er det professionelle sociale medie. Det har i Danmark længe været opfattet som det støvede digitale CV. Rigtig mange virksomheder har en profil på LinkedIn, men så stopper tilstedeværelsen stort set også her. Dermed har I fortsat god mulighed for at opnå first-mover fordel i jeres branche, ved en rigtig og kontinuerlig tilstedeværelse. LinkedIn er det moderne visitkort (dog meget mere værdiskabende) og værktøj til networking. 

Hashtags - kort introduktion

Hashtags er en måde at kategorisere et budskab på og alle budskaber som indeholder samme hashtag samles under dette emne. Hashtagget er aktivt på den måde at man kan klikke på det og se samtlige budskaber relateret til dette hashtag. Ved tilstrækkelig aktivitet omkring et hashtag kan det blive en ”trending topic”. 

Instagram - kort introduktion

Instagram er et af de sociale medier, der på det seneste har haft størst vækst i Danmark. Det hænger sammen med, at der er et stærkt stigende fokus på visuel kommunikation og markedsføring. Globalt bliver mediet brugt af over 150 mio. mennesker og nye brugere kom- mer konstant til. Der er 500-600.000 danske brugere. Instagram bruges til at dele billeder og korte videoer (varighed op til 15 sek.) 

FACEBOOK - en kort introduktion

Facebook er det største sociale medie i verden medt. I Danmark er der godt 3,5 mio brugere. Dermed giver det mening for mange organisationer at være repræsenteret her, set ud fra antallet af brugere. På Facebook er det vigtigt at have fokus på opbygningen af et fællesskab omkring virksomhedens brand. 

Muligheder på Facebook er brugen af Facebook-sider, personlige profiler, åbne og lukkede grupper, oprettelse af begivenheder, annoncering for øget eksponering eller øget målretning og segmentering af budskaber. 

Hvad er en social medie strategi?

En strategi for sociale medier består af en række til- og fravalg af sociale medier som er relevante for organisationens målgruppe og som organisationen selv er klar til, definition af målsætninger og guidelines for organisationens medarbejdere til at anvende de valgte sociale medier. Det er nemt nok at være på alle medier, men mere vanskeligt at gøre en forskel hvis ikke indsatsen er tilstrækkeligt dedikeret. 

Mange forbinder sociale medier som noget der snildt kan klares i kommuni- kations- eller marketingafdelingen, med en Facebook-side eller en LinkedIn-side. Sandheden er, at en strategi for sociale medier fordrer et tæt samspil mellem disciplinerne marketing, kommunikation, IT, salg, HR, kundeservice og forret- ningsudvikling. Derfor er det vigtigt at indtænke styring (governance) og rollefordeling, da indsatsen oftest vil være mest værdifuld med en smidig tværorganisatorisk indsats.

Pinterest - kort introduktion

Pinterest er et visuelt båret socialt medie og et af de hurtigst voksende sociale medier de seneste år, og siden tjenesten blev lanceret i 2010 er den godt på vej mod de 70 mio. brugere globalt og ca. 70.000 danske brugere.